С 1 июня 2025 года вступили в силу новые правила для бизнеса. Банкам, некредитным финансовым организациям, операторам связи, владельцам маркетплейсов, органам публичной власти запрещено использовать иностранные мессенджеры для: * информирования граждан; * предоставления услуг; * взаимодействия с клиентами и партнёрами. Под запрет попадают сервисы, серверы которых находятся за пределами России и деятельность которых не регулируется национальным законодательством. Что необходимо сделать? 1. Проверить мессенджеры и каналы связи, используемые для работы с клиентами. 2. Перейти на российские платформы. 3. Обеспечить корректную настройку всех рабочих процессов для беспрепятственной коммуникации.